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Arquivo da tag: Cancelamento

Hollande anuncia cancelamento da cúpula UE-Rússia em junho

O presidente francês, François Hollande, anunciou nesta quinta-feira (20) que os líderes europeus reunidos em cúpula nesta quinta decidirão novas sanções contra a Rússia, como a suspensão da cúpula UE-Rússia do próximo mês de junho.

“Vão decidir sanções que afetarão um certo número de personalidades”, afirmou.

Acrescentou que serão estudadas novas medidas “se houver ameaças”.

“A reunião UE-Rússia não pode ser realizada nestas condições”, disse ainda.

Mais cedo, a chanceler alemã Angela Merkel, já havia anunciado que a UE ampliará a lista de personalidades russas e ucranianas pró-Moscou que terão vistos proibidos e bens congelados, e não descartou sanções econômicas em caso de escalada militar.

“No Conselho Europeu que começa hoje, os chefes de Estado e de Governo da UE fixarão as sanções (da fase 2) decididas há duas semanas […] Entre elas, uma ampliação da lista de pessoas afetadas pela proibição de visto e o congelamento de bens”, declarou no Parlamento.

A UE já impôs restrições de viagens e congelamento de ativos a pessoas apontadas como responsáveis pela ocupação russa da Crimeia. A escalada das sanções envolveria a ampliação das restrições, passando em seguida para sanções comerciais e financeiras mais amplas.

Fonte G1

 
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Publicado por em 21 de março de 2014 em Brasil

 

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Regra poderá permitir cancelamento automático de serviço de celular

A partir de 2014, as operadoras de telefonia celular que atuam no Brasil poderão ser obrigadas a disponibilizar a seus clientes um serviço automático para cancelamento do contrato de serviço, informou nesta quarta-feira (9) a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

Este novo dispositivo consta de uma proposta de regulamento para atendimento e cobrança no setor e que deve ser votado pelo conselho diretor da Anatel nas próximas semanas. Após a aprovação, será dado prazo para que as operadoras façam as adequações necessárias para que o sistema funcione, o que deve acontecer no início do próximo ano.

Pela proposta da agência, a mudança vai permitir que os consumidores cancelem um contrato de serviço de telefonia celular via central de atendimento das operadoras, porém sem a necessidade de passar por um atendente.

A medida é uma resposta a reclamações de clientes que apontam dificuldades para conseguir cancelar contratos desse tipo.

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Publicado por em 10 de outubro de 2013 em Tecnologia

 

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Justiça Federal determina que Oi facilite cancelamento de linhas

A Justiça Federal do Pará determinou que a Oi facilite o cancelamento de linhas telefônicas. A liminar especifica que a empresa deve fornecer termos de cancelamento imediatamente para os clientes que procurarem este serviço nos seus postos de atendimento. A multa em caso de descumprimento é de R$ 10 mil por dia. Segundo a justiça, o cliente era obrigado a aguardar um contato telefônico da empresa para poder encerrar a conta. Procurada pelo G1, a Oi disse que não comenta ações em andamento.

A notificação da decisão do juiz federal José Flávio Fonseca Oliveira foi feita nesta terça-feira (8). O magistrado alegou que a empresa não comprovou o cumprimento das regras de cancelamento previsto, e que a burocracia causa prejuízos aos consumidores, que tem “O direito de escolha e de contratar os serviços que melhor atendam às suas necessidades”, conforme explica na decisão.

A liminar atende a um pedido do Ministério Público Federal do Pará, ajuizado em junho de 2013. Segundo o MPF, o  “usuário que tem que amargar longa espera no estabelecimento físico para ser atendido e, posteriormente, aguardar até cinco dias para cancelamento de linhas fixa, sendo que neste ínterim recebe várias ligações da empresa com oferta de novos planos no intuito de fazer o cliente desistir do cancelamento”.

Ainda de acordo com o MPF, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também é ré no processo, mas a justiça negou o pedido de condenação da agência.

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Publicado por em 10 de outubro de 2013 em Tecnologia

 

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Cobra achada em avião provoca cancelamento de voo na Austrália

Uma cobra exótica encontrada em um avião da Qantas provocou o cancelamento de um voo que iria de Sydney (Austrália) para a Tóquio (Japão). O réptil foi achado na noite de domingo antes de os cerca de 370 passageiros embarcarem na aeronave.

Cobra exótica encontrada em avião da Qantas provocou o cancelamento de voo (Foto: Australian Department of Agriculture/AFP)Cobra exótica encontrada em avião da Qantas provocou o cancelamento de voo (Foto: Australian Department of Agriculture/AFP)

Os passageiros foram levados para um hotel e só embarcaram na manhã desta segunda-feira após a companhia conseguir outra aeronave.

Segundo o Departamento Australiano de Agricultura, a cobra encontrada é da espécie Euprepiophis mandarinus,  sendo originária da Ásia.

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Publicado por em 24 de setembro de 2013 em Tecnologia

 

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Cancelamento de venda do iPhone 4S gera tumulto em loja na China

A Apple cancelou repentinamente o lançamento do iPhone 4S em uma de suas lojas em Pequim, na China, levando uma multidão irritada a jogar ovos e chamar a empresa de “mentirosa”, após esperar por horas no frio.

“As pessoas passaram a noite toda esperando”, afirmou o jovem Zhang (não revelou seu sobrenome), de 25 anos. “A Apple não fez um bom trabalho em preparar esse evento.”

Mais de 300 consumidores esperavam na manhã desta sexta-feira, 13/1, em frente à Apple Store no distrito de Sanlitun, em Pequim, esperando colocar suas mãos no iPhone 4S durante o primeiro dia de vendas do aparelho no país. Mas o que se viu pouco lembrava uma fila. Em vez disso, uma grande multidão se posicionou em torno da loja, enquanto esperava no congelante frio.

As portas da loja permaneceram fechadas alguns minutos após as 7h da manhã (horário local), quando as vendas deveriam começar, segundo a Apple. Por volta das 7h15, um guarda anunciou para a multidão que a Apple estava cancelando as vendas do iPhone 4S hoje na loja, sem especificar uma razão.

No entanto, muitos dos clientes continuaram esperando. Alguns chamaram a Apple de “mentirosa” por cancelar a venda. Um consumidor anunciou então que havia comprado alguns ovos, e começou a jogá-los no vidro externo da loja. Isso levou a um tumulto entre os consumidores e os guardas, que foram então obrigados a correr após serem perseguidos por um grupo de clientes. A Apple não comentou o caso.

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Vidro externo da loja da Apple foi alvo de ataques de ovos pelos consumidores

Por volta das 8h40 da manhã (horário local), um grande grupo de policiais chegou à Apple Store para isolar a área e evitar que outras pessoas ficassem ao redor da loja. Depois, a polícia anunciou que a loja não seria aberta como uma medida para dispersar a grande fila que se formava.

Zhao Wei, 20 anos, que estava esperando na fila, se disse desapontado com o cancelamento das vendas. “Acho que a Apple interrompeu as vendas porque havia muitos contrabandistas esperando para comprar”, afirmou. “Se eu não puder comprar hoje, tudo bem. Eu volto outro dia e compro.”

Segundo a imprensa chinesa, outra loja da Apple em Pequim estava aberta e vendendo o iPhone 4S normalmente. A única operadora oficial da Apple no país, a China Unicom, afirmou que a compra online do aparelho pelo seu site estava temporariamente interrompida por causa do grande número de visitas.

Porém, segundo o site AllThingsD, um porta-voz da Apple, afirmou que todos os aparelhos colocados à venda já foram comercializados.

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Multidão observa chegada da polícia chinesa em frente à Apple Store de Pequim

Essa não é a primeira confusão registrada em vendas da Apple na loja em Sanlitun. No ano passado, os consumidores quebraram a porta de vidro do local após um conflito com os seguranças fora da loja.

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Publicado por em 7 de fevereiro de 2012 em eletrônicos, Mac, Tecnologia

 

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